HOTELES Y HOSPITALIDAD
Asesoramiento independiente para activos hoteleros, operaciones y experiencia de cliente.
Un hotel es al mismo tiempo un activo inmobiliario, una inversión y una experiencia. Su valor depende del inmueble, del posicionamiento, de la operativa y de la percepción del huésped.
REVISION DEL ACTIVO HOTELERO
Revisamos concepto, estado, habitaciones, zonas comunes, funcionalidad, servicios, restauración, coherencia de marca y potencial de reposicionamiento.
AUDITORÍA DE EXPERIENCIA
Analizamos el recorrido completo del cliente y, cuando procede, realizamos estancias anónimas para identificar fricciones y oportunidades de mejora.
MEJORA DEL INMUEBLE Y DEL PRODUCTO
Priorizamos intervenciones en iluminación, mobiliario, distribución, materiales, servicios y procesos según su impacto y retorno.
REPOSICIONAMIENTO
Ayudamos a definir el posicionamiento adecuado para el activo, sin seguir tendencias de manera automática.
ADVISORING
Asesoramos procesos selectivos y confidenciales de comercialización, búsqueda de inversores u operadores, negociación y coordinación de la operación.